Sara Bakk beschäftigt sich seit Jahren intensiv mit Online-Glücksspiel – ihr Fokus liegt dabei auf Zahlungsmethoden, Auszahlungsgeschwindigkeit und Kundenservice. Sie will wissen: Wie schnell kommt das Geld wirklich an? Wie reagiert der Support im Ernstfall? Und welche Zahlungsoptionen sind tatsächlich sicher?
Sara hat für mehrere deutschsprachige Glücksspielmagazine gearbeitet und dort vor allem Payment-Prozesse und Nutzerfreundlichkeit unter die Lupe genommen. Dabei ging es oft um praktische Tests – Auszahlungen beantragen, Support kontaktieren, Verifizierung durchlaufen.
Ihr Hintergrund ist Kommunikationswissenschaft, später kamen Fortbildungen in Verbraucherschutz und Online-Zahlungssystemen dazu. Dazu hat sie sich mit EU-Datenschutzrichtlinien auseinandergesetzt – wichtig, wenn man beurteilen will, wie Casinos mit persönlichen Daten umgehen.
Durch ihre Arbeit hat Sara ein gutes Gefühl dafür entwickelt, wo es hakt und wo Anbieter wirklich zuverlässig sind. Sie weiß, worauf Spieler achten sollten, wenn es um Geld und Sicherheit geht.
 
        